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Problème de téléchargement de livres numériques sur tablette après la mise à jour de l'application BlueFire Reader
Attention ce problème ne concerne que le téléchargement de livres sur tablettes.
Récemment une mise à jour a été déployée pour l'application Bluefire Reader.
Une fois la mise à jour effectuée, il est possible que vous ne puissiez ni lire ni télécharger de nouveaux livres numériques.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre la procédure suivante :
Allez dans les Paramètres de votre tablette
Dans les Paramètres, choisissez le menu Applications
Sélectionnez l'application eReader. En effet, après la mise à jour, le nom de l'application Bluefire Reader a été changé. Elle se nomme désormais eReader.
Sélectionnez Stockage, puis appuyez sur le bouton Supprimer les données et Vider le cache.
Il est également conseillé d'appuyer sur Forcer l'arrêt pour arrêter complètement l'application.
Attention, si vous avez des livres numériques en cours de lecture, ils seront effacés de votre tablette. Vous pouvez cependant les re-télécharger à partir de votre compte dans la Médiathèque Numérique de la Loire
Une fois cette opération effectuée, relancez l'application eReader. A l'ouverture, renseignez de nouveau votre Adobe ID.
Une fois cette procédure réalisée, vous pouvez de nouveau télécharger et lire des livres numériques.